Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter, Youtube oder Instagram werden täglich von Millionen Nutzern aus aller Welt aufgesucht. Bedeutung und Einfluss dieser Plattformen sind mittlerweile so groß, dass sich Unternehmen mit ihnen auseinandersetzen müssen und diese als Marketinginstrumente nutzen.
Allerdings bringt die Nutzung diverse Herausforderungen mit sich, unter anderem sollte ein angemessener Social Media Datenschutz gewährleistet sein. Die meisten Unternehmen stellen ihn mithilfe interner Social Media Guidelines sicher.
Sie verkörpern ein Rahmenwerk, welches den Mitarbeitern*innen vorgibt, wie die Nutzung von Social Media zu erfolgen hat. Wie die Ausgestaltung im Detail erfolgt, hängt wiederum davon ab, welche Strategie Ihre Organisation verfolgt und auf welche Punkte der größte Wert gelegt wird. Es besteht Gestaltungsfreiheit, solange keine Rechte (z.B. Persönlichkeitsrechte der Mitarbeiter) auf unzulässige Weise beschnitten werden. Somit kann jedes Unternehmen seines Social Media Guidelines unterschiedlich ausgestalten. Im Allgemeinen empfiehlt es sich, die nachfolgenden Punkte aufzugreifen.
Durch die Art der Nutzung der Social Plattformen, können weitere Problemstellungen auftreten. Ein mittlerweile großes Handlungsfeld entsteht durch die Nutzung der Umgang Kontaktdaten, die Mitarbeiter durch ihren privaten Social Media Profile (z.B. bei Xing) sammeln. Einige Unternehmen möchten sicherstellen, dass Mitarbeiter bei einem Ausscheiden dazu verpflichtet sind, ihre gesammelten Geschäftskontakte offenzulegen.
Sollten auf der eigenen Website sogenannte Social Plugins zum Einsatz kommen, sind ergänzende Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Datenschutzhinweise sind ggf. um entsprechende Passagen zu ergänzen. Das Themenfeld des Social Media Datenschutzes bietet einen breiten Handlungsbedarf, der durch unsere Experten optimal abgedeckt wird. Haben Sie bereits Fragen oder haben sich Handlungsbedarfe ergeben so nehmen Sie gerne umgehen Kontakt zu dem Team der EGC auf, sodass wir gemeinsam Lösungen entwickeln können.
Wir veranstalten für Sie und gemeinsam mit Ihnen Design Thinking Workshops, um auf eine kreative Art Problem aufzuzeigen und umsetzbare Lösungen zu erarbeiten.
Schulungsplan 2020
